□Shopping Gide□

当ショップ「monokana」をご覧いただきまして
誠にありがとうございます♪
（こちらは購入画面ではなくご説明ページです！）

□お手数ですが、ご購入前に必ずお読みください□

【ご購入の前に】
当店&BASEからのメールの受信設定をお願いいたします。
→noreply@thebase.in
→monokana@shinks.co.jp
✳︎出荷通知メール等が届かなくなってしまいます。

【お問い合わせ】
・BASEの「ショップへのお問い合わせ」
・Instagram ▷ @monokana.official

お返事まで2日ほどいただきます。
すぐに返答するよう心がけています>_<

【発送】
◽︎全品送料無料 ♪
（大きなギフト（大きな商品）をご注文の場合を除く）
◽︎発送はお支払いを確認してから２日以内に
発送いたします。（当店休みの日を除く）

【発送方法】
◽︎クリックポストでお届けしております。
日時指定はできません。
（ポスト投函になります。名札表記があると配達の人がわかりやすいです。）
◽︎発送が複数点に分かれることがあります。
◽︎厚みのあるものは、圧縮してお送りする場合もございます。
◽︎場合により普通郵便、ゆうパケット、
ゆうパック、クロネコヤマトも使っております。
※郵便・クリックポストは事故、紛失等の補償は致しかねます。
ご了承頂きますようお願い致します。

お客様の負担を減らしたいと思い、
送料はこちら負担です。
そのため価格の抑えられる配送方法にしております。

【支払い方法】
・銀行振り込み
・クレジットカード決済
・コンビニ決済

ご不明点・ご要望がございましたら
お気軽にお問い合わせよりご連絡ください！

【海外製品について】
海外製品はデザインが可愛くお手頃のものも多いですが、
検品基準が日本に比べるとあまいです。

・糸くずが付いている
・縫製があまい
・サイズタグの違いやタグがない
・しわ

こちらでも検品はしておりますが、
神経質な方はお控えください。
海外製品の特徴をご理解いただきまして、
お買い物をお楽しみいただけましたら幸いです(๑❛ᴗ❛๑)

【納品書/領収書】
◽︎領収書の発行は行っておりません。
◽︎納品書はこれまで（2017/11）は同梱しておりましたが、
2017/12よりご希望の方のみ同梱いたします。
※コメント欄に「納品書希望」をお知らせください。

【プレゼント包装】
◽︎別途料金をいただきましてラッピングをしております。
◽︎送料欄にてラッピングのご選択をお願いいたします。
◽︎ちょっとした贈り物に最適！直接配送も可能です！
（お届け先が購入者ではないをクリックして頂き、入力をお願いします。）

■ギフト梱包透明（＋１００円）
　１梱包につきおくるみ２枚ほどしか入りません。
　クリックポストにてお届け。
✳︎clear/透明は、右上部に「For you」とシールを貼ります。
　大きさ/種類は様々あり選べませんのでご了承ください。
（複数枚ご購入の場合でもクリックポストにて個別配送。）

大きいプレゼントになる場合はお問い合わせの上ご相談ください。
ご要望等/ご不明点がございましたら
お気軽にお問い合わせよりご相談ください！

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